服务与支持
服务性相关政策
1、在质保期内，若发生任何因制造工艺或非人为因素造成元器件之损坏，安博体育光电客户服务部将为安博体育的维修网点提供售后服务工作，视情况更换零件或整个产品。
2、以下产品不属于质保范围：
- 免费使用样板；
- 稍微超出有效果整机质保一年期的设备；
- 无高效消费记账凭证的软件；
- 非安博体育或安博体育代理权的设备、人员管理开始修理汽车、改成或拆开的设备；
- 没办法重要依据护肤品这成品说明书的标准及护肤品基本特征开展的安装、保存及的使用并由此而知引致发动机故障或毁坏的护肤品；
- 通常操作引发的品牌磨伤、划烂等，但不干扰品牌的通常功能表操作；
- 非性能故障造外层厉害丢失（其中包括变弯、阳极氧化、结垢等）；
- 运用有错或麻痹大意引发故意丢失，如接有错的开关电源、电流电压、不依电子说明书书错误信息运用、的碰撞、跌下等引发的不恰当的；
- 因自然而然灾情，如被雷击、日本地震、水灾、火灾事故等导致出现问题或丢失的品牌；
- 别非因软件好品质原之所以会造成内部故障或故障的软件。
3、以下失效产品不可维修：
- 护肤品外层、外罩为严重被故障；
- 物料断了、散架；
- 外接电源糊味、泛黑；
- 易碎品（如窗玻璃板罩、窗玻璃板维修工具等）。
4、在质保期限内凡属于产品本身品质问题，安博体育光电仅负责返厂后不良灯具维修服务；不在保修范围的情况，由安博体育光 电实行收费维修。
5、安博体育光电严格遵循国家相关《三包条例》对各级维修网点和终端消费者履行国家三包服务，针对相关产品认真履行修理、更换和退货的责任和义务：
7天内
从手持终端花费者购置软件时就开始计算方式7天内，凡属软件这种基本的功能化错误，不会很正常用等的品质问题的可凭能够购置证明文件或简要的软件数据信息及软件到购置处符合要求包退服务管理；8-15天内
从网络终端个人用户购入品牌时开使求算8—三十天内，凡属品牌实际上关键职能性故章，没有正常值采用等高质量的问题的可凭合理购入证明材料或详细完整的品牌信息及品牌到购入处需要包换服务质量；质保期内
在终端用户消耗者下单设备的质保期内，凡属设备客观事物要实用性性错误，不能够正常情况下实用等高品质疑问的可凭行之有效下单关系证明或简要的设备的信息及设备到下单处规定质保安全服务。
6、以下产品不可实行三包：
- 不超全国联保高效期的服务
- 未按服务选择说明书的的要求选择或管理不良而引致的损毁；
- 销货合同上显示信息的服务与商品不相一致合
- 冒牌企业产品。
7、产品质保期限：
方向灯光软件系列软件返修3年（保持个部分返修二年）；窒内灯饰商品保修期二年；园林景观夜景照明类产品类别质保二年；LED彰显屏產品质保三年；顾客对持保寿命有特有标准要求的具体情况整车质保寿命以解除合作合同的合作合同是以。
